Sicurezza, affidabilità, monitoraggio continuo

La tecnologia

	Sicurezza, affidabilità, monitoraggio continuo

	I dispositivi

Per proteggere i tuoi dati i nostri server sono dotati di:

	doppi alimentatori, attestati su linee elettriche indipendenti
	doppie schede di rete Gigabit in configurazione fault tolerant
	dischi configurati in modalità RAID 5

Per ulteriore sicurezza è stato previsto anche il disco di hot-spare, che permette il funzionamento dell'elaboratore anche nell'eventualità di un guasto contemporaneo a due dischi dello stesso sistema.

	Il monitoraggio

Il monitoraggio sui guasti opera anche in forma preventiva (diagnosi di probabile malfunzionamento) e apre automaticamente ticket di manutenzione per interventi con SLA entro le 4 ore.

Inoltre, per assicurarti la massima continuità di servizio i nostri server operano costantemente in configurazione cluster dove sia il software sia i dati sono duplicati in tempo reale e lo stesso vale per firewall, concentratori VPN, switch e router.

	Il data center

I server sono situati in facility gestite da I.NET (British Telecom), una delle strutture meglio attrezzate presenti in Italia e certificata ISO9001:2000 e BS7799 2002.

I data center sono provvisti delle seguenti misure di sicurezza:

		presidio 24/7
		controllo puntuale delle autorizzazioni e identificazione delle persone che accedono ai sistemi
		building antisismici
		dispositivi di rilevamento antintrusione, antincendio e antiallagamento
		continuità di esercizio dei sistemi tramite batterie tampone e gruppi di continuità a garanzia di alimentazione elettrica ininterrotta
		connettività a Internet ridondata
		circuiti di alimentazione elettrica sdoppiati

	La sicurezza

Tutte le comunicazioni fra Share e l'utente sono criptate utilizzando il Secure Socket Layer (SSL) a 128 bit, lo stesso protocollo utilizzato dalle banche e dai più popolari siti di e-commerce per comunicare in modo sicuro.

	Il backup dei dati

Il servizio di Share comprende anche il backup quotidiano integrale dei dati, che vengono salvati su nastro da unità robotizzate che operano in modalità unattended.

La metodologia utilizzata prevede che i nastri di backup vengano conservati sia presso il data center di British Telecom sia in cassetta di sicurezza bancaria.

L'orizzonte di mantenimento utilizzato (retention) è di 28 giorni.

Inoltre, salvataggi di sistema integrali trimestrali vengono conservati in cassetta di sicurezza per 10 anni.

	Software as a Service
	Share/* è a tua disposizione come servizio Software as a Service (SaaS). Lo utilizzi senza installare software o hardware e senza modificare il tuo ERP o le tue applicazioni. Il modello di pagamento a consumo ti consente di acquisirlo gradualmente e di prevedere e controllare i costi.

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